Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte. Deshalb bietet unser Support auch Betreuung via Fernwartung an.
Dazu laden Sie einfach das entsprechende Modul von dieser Seite und führen es aus
- bei Mircosoft Internet-Explorer:
zweimal "Ausführen" wählen
- bei Firefox nach dem Laden im
Verzeichnis Downloads ausführen.
Seit 2012 verwenden wir verschiedene Produkte:
Für Support von...
Fa. ASL Softwareentwicklung wählen Sie Fernzugriff mit TeamViewer
und teilen Ihre ID* und Kennwort** dem Supporter mit
Fa. PEARL Computer wählen Sie Gastmodul EasySupport ES oder Gastmodul pcvisit 4
und geben die Verbindungsnummer** ein, die Ihnen der Supporter mitteilt.
* = Nummer ist immer gleich
** = Nummer ist jedesmal unterschiedlich
